近来,一些在澳中国公民(尤其是青年留学生)因租房纠纷向总领馆寻求帮助。所谓入乡随俗,当事人要学会借用驻在国法律和有关消费者权益保障机构的力量,规避风险,保护自己的合法权益。总领馆参考当地法规和一些案例,总结了在澳租房注意事项如下,供参考。
一、如何租房子
(一)哪里有租房信息。留意报纸上租屋专栏(To Let或Accommodation),或到房地产公司(Real Estate Agent)办事处查看出租物业资料。
(二)向谁租房。可以通过代理(即地产公司)办理租房手续,可以直接与房东商办出租事宜,也可选择和房东合用房屋。
通过代理租房,虽然租金高些,但您得到的服务会比较专业,出现问题时您的权益更容易受到法律保护。
二、租约
(一)一定要签租约。根据新南威尔士州法律规定,所有房东与房客之间必须有书面的租约(Lease)——即租房合同。如果不签租约,一旦发生纠纷,您的合法权益将无法得到保障。
(二)如何签租约
房东或其代理必须在您签订租约或搬进租房前,向您提供以下文件:一份填写妥当的租约(包括房屋状况报告);列出开始租房时需交纳的费用;一本租房手册(新南威尔士州公平交易署出版)。
(二)租金及相关费用
1、租金。租金是您在租房期间定期支付的主要费用。租金的多少和如何支付应在租约上写明。您当面或邮寄交纳租金时,房东或代理必须提供收据。若以银行划帐方式交纳,则房东或代理毋须提供收据。您交纳房租的收据,最好保留到租约期满为止。
2、房屋押金。房屋押金是房东用以阻止房客违反租约的一种保障。押金数额因所租房屋内有无家俱及房屋租金数额不同而不同。在您退租时,如果房子清洁、没有损坏、也没有拖欠租金,押金应退还给您。房屋押金数额必须在租约上写明。必须采用付款形式而不能用书面保证或保证人形式。交押金时要索要收据。
房屋押金应该存放在公平交易署的租务服务处。房东或代理收到您交纳的押金后,必须把这笔钱寄往租务服务处。当您搬出及完成最后检查后,房东或代理必须填写领取押金表格,并交给您签字。
3、租约费用。房东可以要求您支付一半的租约准备费,但最高限额为15澳元。
三、房东与房客的义务
(一)房东的义务是:保证房屋要干净整洁,适合居住;对房屋进行正当保养和维修,使其符合合理的居住标准;不对房客生活构成干扰。
(二)您作为房客的义务是:事先未经房东或代理的书面同意,不得在房屋内增设任何固定装置、进行装修、改动或加建;不能故意或因疏忽损坏房屋及设施;对其他租客或经您同意进入房屋的人造成的破损负责。
(三)房屋的维修。当您入住后,如果一些物品非您的过失而需要维修(如:灶炉不工作,或窗户被卡住),房东必须在合理的时间内给予修理。一些在法律上定之为紧急的维修(如:燃气泄漏),房东必须尽快修理。其他非紧急的维修(如:电灯装置坏损),房东也应在合理时间内修理。
四、如何解决房屋租赁中发生的问题
(一)首先请和房东、房屋中介或其他住房提供者联系协商解决问题。
(二)协商无效,可向公平交易署投诉。
(三)如果权益严重受损,可请公平交易署协助向消费者、商家及租赁事务仲裁庭提出仲裁申请。
五、相关机构联系信息
(一)更多关于租房的信息请拨打公平交易署(NSW Fair Trading)电话13 32 20。
(二)租户联盟热线
电话: 8117 3700 或 1800 251 101
网址:www.tenants.org.au
(三)消费者、商家及租赁事务仲裁庭(CTTT)
电话 1300 135 399
网址:www.cttt.nsw.gov.au